Chave reserva não funciona e fez a principal parar de funcionar também!

Boa tarde, vou relatar o que houve e espero poder contar com a ajuda de vocês.

Minha chave estava com a capinha estragada e resolvi usar a chave reserva, o controle remoto não funcionou para destravar e por isso abri com a chave mesmo, inseri na ignição e na hora apareceu a luz do sistema imobilizador, tentei dar a partida e não consegui. Pois bem, peguei a chave anterior e tentei usa-la novamente e já não consegui mais, parece que o sistema não reconhece mais nenhuma das duas chaves. Já fiz o procedimento do manual e mesmo assim não resolveu.
Alguém pode me ajudar?

Era bom você informar qual o ano do carro.

Ok. que bom então!